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Resuelto

Autor:

Resuelto - Equivocación De Mi Parte

1 Julio, 2024 - 13:17

Fue una equivocación de mi parte. Lo que aparecía impaga era una cuota menor de una tienda del retail.
Apenas me comuniqué por teléfono una operadora de tanner me informó que tenía todo al día.

Reclamo original:

Ñuñoa, Chile
15, Junio 2024
Número: 1033928

Tanner Servicios Financieros

Cobro indebido de cuota pagada

SEÑORES tanner servicios financieros

PRESENTE

El día de hoy 15 de junio al estar tramitando el cambio de auto con compra inteligente me enteré que me están cobrando un monto 299.037 por rechazo de pago de la tarjeta cencosud Scotiabank, tarjeta que tengo inactiva.Todos los pagos se han realizado desde la tarjeta Falabella cuenta corriente o Scotiabank cuenta vista desde la plataforma de Servipag. Revisé cada una de las boletas de pago y están al día. Esto se puede ver en las imágenes adjuntas.

tanner servicios financieros - cobro indebido de cuota pagada

Adjunto	Tamaño
Certificado_136743902_QFj70r.pdf	549.45 KB

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se elimine la deuda ya que es inexistente. Me están haciendo cobro indebido de lo que ya he pagado.

Autor: J.F.

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Publicado el Sábado, Junio 15, 2024 - 17:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.