Auto rematado y deuda intacta

Mi auto fue embargado el 1 de septiembre siendo que se seguía pagando a la cuenta que tanner me indicó, lo entrege con carabineros en mi domicilio indicándome que con los pagos no debían enbargarlo y que lo entregará y que fuera a tanner a ver el problema y en tanner me dicen que tengo pagos hasta diciembre del 2020 donde esta todo mi dinero de todos estos meses? Ya remataron mi auto y lo vendieron a una suma más alta a la deuda que me quedaba y nose donde esta ese dinero y tampoco lo pagado este año,tengo todos los comprobantes necesito solución o devolución de lo que page hasta me robaron todo del auto en la rematadora con suerte me dejaron bajar el bolso de mi hija.