Starken
21 Septiembre, 2023 - 09:42
En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Starken
26 Septiembre, 2023 - 17:42
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 20, Septiembre 2023
  • Número: 992845

Starken

Incumplimiento de llagada

SEÑORES starken

PRESENTE


Un repuesto de vehículos importante con pago de urgencia debía llegar el día 15 septiembre y supuestamente me llegara el día 21 de septiembre y se paga igual como urgente y más la explicación es por que pincho neumático camión y no tienen otro
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que no me cobrarán como de urgencia si no se cumplió y la disculpa de la atención por ir a reclamar
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Septiembre 20, 2023 - 23:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No logro entender esa lógica ?

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Resuelto Entregaron La Encomienda. Se demoraron pero cumplieron finalmente

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Resuelto Resuelto. Fue resuelto, pero por mi propia persona.
Igual se agradece su gestión pero al momento de contactarse un ejecutivo de Starken yo ya había molestado en todos los lugares habidos y por haber hasta que me entregaron la encomienda.
En si, el problema está en los protocolos de Starken.
Gracias.