Sky Airline

21.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Iberia

32.2% Latam

21.4% Sky Airline

18.2% Aerolineas Avianca

14.3% Aerolineas Copa

9.1% JetSmart

Reclamos y resultados similares

Sky Airline - Pagué por pasajes pero no los he recibido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tuve que comprar un nuevo ticket para poder viajar y puse un reclamo en sernac solicitando la devolución del dinero pagado (hasta ahora también sin respuesta de parte de Sky).

Sky Airline - triple cobro

Resuelto El Banco Me Lo Solucionó. Sky no dio respuestas de triple cobro , me contacte con banco, expliqué situación y después de unos días el banco devolvió el dinero .por el mismo medio de pago realizado (TC)

Aerolineas Sky - Devolucion de tasas fiscales

No Resuelto A La Fecha Aún No Ha Sido Resuelto. Estamos a la espera de la devolución de las tasas fiscales de un viaje desde Santiago Chile a Buenos Aires Argentina con fecha 16 de mayo, y hasta la fecha aún no han devuelto las tarifas de 2 pasajeros.

Sky Airline - SKY Obligan a comprar pasaje de regreso, asignan mi asiento a otra persona

No Resuelto No Resuelto Por Sky. A la fecha he recibido una respuesta que no corresponde al caso de mi madre e inmediatamente me envían correo de que mi reclamo está cerrado. Pésimo servicio el de Sky y tampoco se hacen responsables de errores cometidos. Estoy a la espera de esta semana ya que genere nuevo ticket de reclamo con ellos y sin respuesta satisfactoria lo llevo a SERNAC

Sky Airline - Cierre de vuelo prematuro

No Resuelto No Se Me A Dado Respuesta De Mi Reclamo. deseo la devolución de mi dinero

Sky Airline - Información errada por cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto Sin Resultados Ni Respuesta. Será remitido el reclamo al Sernac por un incumplimiento a la norma explícita que garantiza el derecho a ser embarcado en El Siguiente vuelo disponible, y no ser informado por los canales que ellos mismos dispusieron como oficiales (correo electrónico), además no contestar los canales de atención digital

Sky airlines - Me hicieron perder el vuelo

Resuelto Resuelto. Resuelto porque no pedí nada.

Sky Airline - Cancelación Vuelo y reembolsos

Sernac No Resuelto Ninguna Solución. Ninguna solución por el momento

Sky Airline - Cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Sky no resolvió porque compré en Despegar, tampoco hubo resultados

Sky Airline - Cancelación de vuelo sin previo aviso

No Resuelto No Solucionado. Pesima experiencia con Sky me hicieron pasar 2 días sin poder volver a mi destino

Sky Airline - Venta de pasaje online no reconoció el pago

Sernac No Resuelto Sky No Resuelve Problema. SKY no reconoce el problema, no se hacen cargo del cobro y dejan a otro intermediario (MercadoPago) e incluso al banco como los responsables. Como respuesta me mandan una solicitud de datos que ya envié a la aerolínea.

-Código de autorización: 13130
-ID de transacción: 597035062424
-Nombre del pagador: Lorena Santibáñez B. (tarjeta de crédito mastercard banco Scotiabank)
-Monto pagado: $301.735
-Fecha de pago: 02-05-2024
-Hora: 11:03:39 a. m
-Plataforma de pago utilizado: página web SKY

De verdad esto es insólito, el pasaje lo intenté comprar en la página web de SKY, me lo cobraron, pero no me llegó el producto (la confirmación de compra ni los tickets de vuelo). Ingresé reclamo a SERNAC y tampoco tuve una respuesta satisfactoria.

Sky Airline - Retraso de vuelo sin indemnizacion

No Resuelto No Resuleto. No he tenido ni un contacto de la compañia

Sky Airline - Vuelvo cancelado

No Resuelto No Resuelto. Solo tengo el numero no he tenido contacto alguno
Contigo n la empresa, aun no hay respuesta y ya pasaron los 10 dias

Autor:

Mal....tengo Que Llevarles Mi Maleta Para Que Me La Arreglen, Es Decir, Le Cambiaran Las Piezas Estropeadas.

9 Noviembre, 2015 - 10:17

lo encuentro insólito. mi maleta ni siquiera tenía un mes de uso y solo la quieren reparar, ademas tengo que pagar mi taxi para llevarles la maleta que ellos me estropearon, osea pagar $10.000.- pesos por la carrera del taxi. son unos frescos care raja. SERNAC parece ser solo un palo blanco, no son capaces de enerar presión , y al final las empresas terminan siempre estafando al consumidor.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Calama, Chile
23, Octubre 2015
Número: 349990

Sky Airline

Maletas estropeadas y mal cuidadas

SEÑORES sky airlines

PRESENTE

ENCUENTRO INSÓLITO QUE EN UNA LINEA AEREA DONDE TU PAGAS UN SERVICIO, SE DESENTIENDAN DEL MALTRATO DE EQUIPAJE EN SUS VUELOS. VIAJE DE SANTIAGO A CALAMA Y AL LLEGAR AL AEROPUERTO ME DI CUENTA QUE MI MALETA ESTABA DAÑADA PRACTICAMENTE HABIA SIDO ATROPELLADA, BUSQUE PERSONAL DE EQUIPAJE Y NO ESTABA EN EL LUGAR QUE CORRESPONDIA, ME DIJERON EN EL AEROPUERTO QUE PODIA HACER EL RECLAMO POR CORREO CON LAS FOTOS DEL DAÑO DEL EQUIPAJE, LO CUAL LO HICE, Y PARA MI SORPRESA ME LLEGA UNA RESPUESTA DE [email protected], INFORMANDOME QUE NO TENÍA CABIDA MI RECLAMO POR QUE DEBIA HABERSE HECHO EN EL MOMENTO....POR ENDE QUE NO RESOLVERÍAN EL PROBLEMA. QUIEN CHU...fiscaliza ESTE TIPO DE problemas, INVESTIGUE Y HAY HASTA VIDEOS DEL MALTRATO DE EQUIPAJE EN LOS AEROPUERTOS, ¿QUIEN PROTEGE AL consumidor? SI HASTA EL sernac SE LO PASAN POR DONDE QUIEREN....LA UNICA SOLUCION ES DIFUNDIR PARA QUE ELIJAN UNA LINEA AEREA QUE RESPONDA POR SU EQUIPAJE Y POR SOBRE TODO QUE PRESTE ATENCION EN UNA SITUACION DE VULNERABILIDAD A LOS DERECHOS DEL consumidor....FRESCOS CARE RAJAS.

Autor: C.M.

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Publicado el Viernes, Octubre 23, 2015 - 16:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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