Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 20, Diciembre 2015
  • Número: 357760

Sky Airline

Nac cesación de vuelo

SEÑORES skyairline

PRESENTE


Sres Sky, el día 18 de diciembre en pleno paro dgac consulte todo el día por teléfono si el vuelo 117 de copiado a Santiago estaba cancelado y me aseguraron todo el día que ese vuelo si salía de copiado. Llegue al aeropuerto de copiado y me dicen que el vuelo no sale. A los 5 minutos me llaman diciendo me que se cancelaba. Copiado esta a 1 hora del aeropuerto , no tuve ninguna opción , me dejaron sin volver a mi casa y jugaron con mi dinero y tiempo ¿por qué no hicieron lo que hizo lan? . Esta empresa dijo desde el principio que sus vuelos estaban cancelados y listo!!!,! Nada mas Uds por su lado jugaron hasta el final con la gente, sin importar el impacto que esto tiene, solo por la probabilidad que se suspendiera el para y así Uds no perder tanta plata reprobar ando vuelos, un asco.Por otro lado tengo compras por despegar en skyailine todo el año y esta agencia de vienes me dice que Uds no le notificaron que el vuelo estaba cancelado, ahora no quieren responder ni devolverme mi dinero! por favor notifiquen a despegar.com los vuelos que no salieron entre el 17 y 20 de diciembre para que nosotros, los más afectados no sigamos sufriendo por su ineficiencia y ambición.
Autor: V.S.
Publicado el Domingo, Diciembre 20, 2015 - 20:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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-Código de autorización: 13130
-ID de transacción: 597035062424
-Nombre del pagador: Lorena Santibáñez B. (tarjeta de crédito mastercard banco Scotiabank)
-Monto pagado: $301.735
-Fecha de pago: 02-05-2024
-Hora: 11:03:39 a. m
-Plataforma de pago utilizado: página web SKY

De verdad esto es insólito, el pasaje lo intenté comprar en la página web de SKY, me lo cobraron, pero no me llegó el producto (la confirmación de compra ni los tickets de vuelo). Ingresé reclamo a SERNAC y tampoco tuve una respuesta satisfactoria.

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No Resuelto No Resuelto. Solo tengo el numero no he tenido contacto alguno
Contigo n la empresa, aun no hay respuesta y ya pasaron los 10 dias

Evita Sky Airline
Prefiere Iberia