Información errónea para calculo bono clase media

En lo que respecta al beneficio del bono para la clase media, el SII está rechazando automáticamente a miles de contribuyentes, proporcionando información falsa. En mi caso no me permite ni siquiera visualizar el formulario con la información de los números, arroja automáticamente un mensaje de que mis ingresos son inferiores a lo requerido, la cantidad que me informa no tiene nada que ver con mi realidad. Yo percibo remuneraciones como trabajador dependiente y tengo ingresos como empresario individual por lo que emito facturas y además cumplo con requisito de reducción de ingresos en el segundo semestre de 2020He intentado por horas comunicarme al Call Center y nadie da información, el personal no está calificado y atienden pésimo, dicen que es un proceso automático y que nada se puede hacer. También envié varios mensajes a través de las redes sociales y al ministro correspondiente y nada. Ayer escribí una solicitud a través del portal de la página del SII para que consideren y corrijan los errores que tiene su plataforma, ya que son miles de personas en la misma situación que yo, pero ni siquiera recibí un correo automático como respuesta. Simplemente nadie hace caso.Yo creo que el SII tiene la obligación de dar soluciones a los reclamos y que debe reevaluar su sistema. En primer lugar, por transparencia debería visualizarse la información del formulario de cálculos para TODOS. Mi reclamo va dirigido a que la información no es fidedigna, y a la ausencia de herramientas para que los contribuyentes puedan solucionarlo, y accedan al beneficio del bono del gobierno porque SI corresponde que lo reciban, más en estos tiempos cuando las necesidades son tantas y la ayuda tan escasa.Yo necesito que me atiendan y revisen mis númerosMuchas graciasLuisa RosalesRUT 10.128.xxx-x