SB Pay

Sb Pay está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

Sbpay - Sistema deficiente e inoperante

No Resuelto No Resuelto. Quedaron en comunicarse y todavía espero

SB Pay - Cobros desconocidos

No Resuelto No Resuelto Aún. Pero esta en proceso de investigación por parte de sbpay

SB Pay - Cobros No Corresponden

Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado

SB Pay - Pago estado de cuenta no reflejado

Resuelto Solucionado. Ya se reflejo el pago , pero nunca pude contactarme con alguien

Sbpay - Cobro en una cuota de una compra hecha en 8 cuotas

Sernac No Resuelto Ninguno. No dieron ninguna solución

sbpay - Quiero pagar y cerrar tarjeta y esta todo hecho para no permitirlo

Resuelto Nada En Concreto. Sin Solución.. Me escribieron pero me derivaron al.mismo número desde donde no he podido comunicarme. La verdad mejor no seguir insistiendo

Sb Pay - Doble cobro y no responde

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Después de pasar mucho tiempo llamando logré hablar con una ejecutiva, la cual solo dejó el reclamo a su supervisora y nada más. Dijeron que enviarían un correo de respuesta y nada.

tarjeta sbpay salco brand - *****a y otras defraudaciones

Sernac No Resuelto No Resuelto. De verdad voy a ver este tema con la super intendencia y abogados

Autor:

Ninguno

13 Julio, 2023 - 12:33

No dieron ninguna solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
03, Julio 2023
Número: 977766

Sernac

Sb Pay

Cobro en una cuota de una compra hecha en 8 cuotas

SEÑORES sbpay

PRESENTE

El día 25 de junio de 2023 a las 18:30 HRS hice una compra en la Farmacia Salcobrand ubicada en calle 1 sur 1599 de la ciudad de Talca. Dicha compra la hice ocupando mi cupo de la tarjeta, comprando un antibiótico y un tarro de leche NAN. Dicha compra la pacte en cuotas y específicamente en 8 cuotas. Acabo de revisar mi estado de cuenta de la tarjeta y me están haciendo el cobro de esa compra en una sola cuota, no respetando lo que yo ingresé en la máquina Transbank. Exijo que la compra sea anulada y se vuelva a facturar en la cantidad de cuotas que yo ingresé, que son 8 cuotas.Exijo esta solución a la brevedad

Objetivo: Obtener una solucion Anulación de la compra y rectificación de la misma en el número de cuotas que efectivamente pacte, que son 8 cuotas y no 1.

Autor: F.C.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Julio 3, 2023 - 03:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.