La barrera del peaje se baja y quiebra mi parabrisa

Cuando circulaba en peaje lateral Chillan Norte a las 15:30hrs aproximadamente el dia 19-06-2024, cayó barrera en mi parabrisas quebrándolo, señalo que tomo mi tag, yo pasa y cae barrera provocando los daños. También indico que el peajista fue muy mal educado y con cero prestación de ayudaespere la respuesta de la concesionaria y no asumen el error en la barrera culpandome de la situación