Negligentes y groseros

No entregan los productos a tiempo, y cuando denuncio al sernac, me acusan de irregularidad, y actúan en contra mi vetandome de manera permanente de comprar en su tienda y cancelandome la compra sin mi consentimiento. Son súper déspotas al responder, incluso me escribieron al whatsapp una vez hecho el reclamo. No compren NUNCA con ellos, tienen sólo tienda online (drmascota.cl) y ya han tenido otros reclamos por mala entrega de productos y luego de bloquear a las personas que les escriben.