Cobros Adminstrativos

Buenas tardes;Solcito me colaboren ya que me estan haciendo un cobro admistrativo en la tarjeta ABCDIN y yo la habia pagado en su totalidad por que no la estoy usando y no la quiero tener mas, me habian dicho que si no la uusaba no tendria niungun cobro y ahora veo que me estan cobrando los $10.135, igual yo los pague.. peor no me parece justo.Quedo atento a sus comentarios;