Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 11, Octubre 2023
- Número: 996339
El día 10/10/2023 viajé en bus PLUSSCHILE; encontrándose muy sucio, las cortinas y fundas de los asientos que no han sido cambiadas hace bastante tiempo, y lo peor una hediondez insoportable; además cinturón de seguridad en mal estado.Lo que me llamó la atención, que subieron fiscalizadores en Lampa, revisando los cinturones, indicando mi señora que su cinturón estaba en mal estado, lo que el fiscalizador asintió, y prosiguió fiscalizando encontrando personas sin su cinturón de seguridad, lo cual tendrán que pagar la falta.La observación mía es: ¿que pasa con el cinturón en mal estado?, ¿no se debería responsabilizar a la empresa de notificarle y pasarle multas, además de la suciedad y el olor desagradable de este bus?No solamente debe pagar el pasajero, exigimos calidad de servicio y seguridad, por lo cual PLUSSCHILE, tendría que hacerse responsable.Atte., Félix Wong
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que se cumpla la ley, fiscalizando al bus y a los pasajeros.
Autor: F.W.
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