- Talagante, Chile
- 19, Febrero 2023
- Número: 950537
Estufa mal instalada , malas condiciones y error de modelo
PRESENTE
Descripción del problemaCon fecha 07 de. Junio 2022compre presencialmente estufa amesti a pelet modelo 801 por un monto $1.127.599 con tarjeta credito Sanntander . enviaron el dia 12 de julio 2022...el modelo 701 ...explicandome que no tenian la q yo compré . Fui a reclamar ..que estaba mala que tira el humo hacia adentro ...intoxicandonos y me pidieron la factura [ vendedor fernando ] ....para hacer el cambio .....me psaron una boleta por el mismo valor y el modelo inferior. Me mandaron un tecnico de la empresa www.todocalefaccion.cl ..el tecnico dijo que esta mal instalada y no esta programada . solicito la estufa que compre ..la amesti 801 y que me la instale un tecnico certificado . Ya que quue el chico que la instalo [extranjero sin certificacion] . Estamos desesperados .ya que no hemos tenido respuesta .Solución principalQuiero estufa Amesti 801 bien instalada y programada y que la pared de mi casa quede reparadaOtra soluciónQue me devuelvan el dinero mas compensación de $ 300.000 por no poder usar y habernos enfermados . Somos matrimonioo de 82 años
Objetivo:
Que me traigan una estufa buena . Bien instalada y programada y la que yo pague . La 801....o me devuelvan el dineroo q pague mas. 300 mil
Autor: J.M.