- Puente Alto, Chile
- 03, Septiembre 2022
- Número: 918284
Perdida de pedido
PRESENTE
hace 1 mes compre un producto por aliexpress, al llegar a chile lamentablemente lo tomo 99minutos.dicen que vienen a la casa pero nunca aparecen, despues al revisar el estado del pedido, dicen que no me encontraron y suben una evidencia falsa... despues intento hablar con la empresa, cosa bastante dificil ya que no tienen como contactarse con ellos, hasta que lo pude hacer por facebook y me dicen que el pedido fue devuelto ... pero devuelvo a quien??? si el pedido venia de china.que hicieron con mi pedido??? como lo puedo buscar o recuperar??? a quien se lo devolvieron???fueron preguntas que no respondieron y que nadie sabe.osea mi pedido se perdio por culpa de 99minutos.
Objetivo:
Obtener una solucion
la solucion seria que me entregaran el pedido o que me dieran la informacion con quien hablar para recuperar el pedido.
tambien exigiria que crearan una atencion al cliente presencial y a travez de telefonos... para contactarlos sea mas facil
Autor: J.Z.