Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 10, Marzo 2022
  • Número: 882237

Emma Colchones

incumplimiento

SEÑORES colchones emma

PRESENTE


Hace aproximado 1 mes como a principio de febrero compre un colchón emma de medidas 150*200 que obvio salió mucho más caro por 10 cm lo pedí sin problemas me llegó en una semana y nosotros felices y abrimos la caja y resulta que no venía el manual con la cuchillita y vemos la medida y me llegó de 1.90 inmediatamente llamamos y entre que nos pidieron fotos número de despacho códigos etc mientras me solucionan el problema me dejaron ocupar mientras el colchón porque estoy embarazada , hace un mes no me llaman para cambiar el colchón y un caballero por wsp me habla cada una semana para ir a retirar el colchón , y aún no me vienen a dejar el correspondiente, si el colchón es rico pero no cumplen lo que prometen ,
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me hagan el cambio de colchon
Autor: A.B.
Publicado el Jueves, Marzo 10, 2022 - 08:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Emma Colchones - Faltó un producto

Sernac Resuelto Solucionado Con La Segunda Solución Propuesta.. Pedí que me entregaran la almohada como primera solución pero prefirieron devolverme el dinero y, lo más molesto en mi opinión, es que escriben como si yo hubiera sido el que pidió solo la devolución. Muy mala postventa, no recomiendo comprar nada en Emma.
Además, lo que sí llegó no cumple mis expectativas.

Emma colchón chile - Demora en envio del producto

Sernac No Resuelto No Me Respondieron. A pesar de todos los reclamos, incluidos el sernac, la empresa Emma colchón no me envió el producto que compré, cada vez que me respondían solo pedían disculpas y que están trabajando en el proceso, pero han pasado 50 días y aún nada.

emma colchones - no cumplen con las políticas

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución del dinero pero aun no se ve reflejado en el banco. Esperare unos dias. De igual manera no compren a esa empresa si algo les sale mal tendrán muy mala experiencia