Entrega producto

El 25 de agosto realice una compra por un colchón Emma, modelo plus de dos plazas. Al momento de la compra, la empresa se compromete en realizar la entrega del producto hasta 6 semanas de plazo. Dos días antes de cumplir la fecha me comunique con ellos para saber que pasaba con mi compra. Luego de insistir horas, logré comunicarme vía instagram con uno de sus ejecutivos. Luego de tanta insistencia me confesaron que no tenían stock y vendían productos que no tenían. Ellos me ofrecen una compensación del 10% o la devolución del dinero, pero quién me devuelve el mes y medio de espera?. sernac se lava las manos como de costumbre.No les recomiendo en lo absoluto esta empresa, que hasta el día de hoy me tiene esperando la devolución del 10% de compensación y el producto.