Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 25, Noviembre 2021
  • Número: 859121

Emma Colchones

Error de despacho e incumplimiento en la entrega

SEÑORES emma colchones

PRESENTE


En el mes de Octubres compre 2 colchones a Emma colchón… muy promocionados , compre un colchón de 1 1/5 plazas y otro colchón de 2 plazas plus. luego de esperar me llego 1 colchón de 1 1/5 plaza y una almohada…… después de llamar hasta aburrirme y lograr comunicarme, hice mi reclamo….. hasta el día de hoy solo me ofrecen disculpas y solo disculpas, unas chicas venezolanas que no resuelven nada, es una empresa malísima, no compren Emma Colchón pues nunca les llegara lo que compraron porqué no tienen los productos que venden…. y te engañan y te dan un servicio pésimo. Es mejor comprar Aschley… son mejores y los puedes retirar tu mismo. Emma solo tiene una pantalla en Chile y no es capaz de responder por sus errores. Un soberano desastre esta empresa.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que entreguen el producto o devuelvan el dinero
Autor: C.O.
Publicado el Jueves, Noviembre 25, 2021 - 22:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Emma Colchones - Faltó un producto

Sernac Resuelto Solucionado Con La Segunda Solución Propuesta.. Pedí que me entregaran la almohada como primera solución pero prefirieron devolverme el dinero y, lo más molesto en mi opinión, es que escriben como si yo hubiera sido el que pidió solo la devolución. Muy mala postventa, no recomiendo comprar nada en Emma.
Además, lo que sí llegó no cumple mis expectativas.

Emma colchón chile - Demora en envio del producto

Sernac No Resuelto No Me Respondieron. A pesar de todos los reclamos, incluidos el sernac, la empresa Emma colchón no me envió el producto que compré, cada vez que me respondían solo pedían disculpas y que están trabajando en el proceso, pero han pasado 50 días y aún nada.

emma colchones - no cumplen con las políticas

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución del dinero pero aun no se ve reflejado en el banco. Esperare unos dias. De igual manera no compren a esa empresa si algo les sale mal tendrán muy mala experiencia