Dejan tirada en serena

Compre mi pasaje de Antofagasta a Ovalle lo pague en el bus porque en agencia tenían un problema, pero en la serena dicen que nos tenemos que bajar porque esta en pana el bus a mi no me dieron colilla ni pasaje porque no tenían, y no me solucionaron mi problema porque yo según ellos no tengo derecho por no tener boleto a las 6:30 de la mañana tirada en serena lo encuentro ihnumano que me las arregle como pueda desde ya no tomaré jamás estos buses poco serios con sus pasajeros más aún con tiempos de pandemia