Problemas en los focos delanteros de mazda cx 7

Tengo un auto Mazda CX-7 del año 2011. Patente CWSW- 32. Lo compré de segunda mano, con sus mantenciones al día en el concesionario en la cuidad donde vivo, Sergio Escobar de la cuidad Concepción. Durante todo este tiempo al la fecha le hice las mantenciones en un mecánico de confianza.Me decidí por esa marca y modelo porque había tenido otro igual del año 2010. (patente CHVY - 50 ). El cual se había comportado de muy buena forma. De hecho hubo un problema con los focos traseros, que me rechazaron una revisión técnica, y un concesionario de Providencia en Santiago fue muy diligente y gestionó el cambio de los focos como garantía. Reconociendo un problema de fábrica. Este gesto me hice valorar mucho más la marca, su servicio y responsabilidad con el buen desempeño de sus autos.sin embargo, en este segundo Mazda CX-7, he tenido problemas con la iluminación de los focos delanteros, no alumbran nada o muy poco. Es como si los focos estuvieran sucios o empañados por dentro.Preguntando en el mismo concesionario de Concepción, me mencionaron que es un modelo que ha tenido varios problemas con sus focos delanteros. Que hay un problema de diseño y de potencia de los focos delanteros, que es reconocido.Apelé a la buena imagen y seriedad la marca, y dado estos antecedentes pedí que me me los cambiaran por garantía. Pero recibí hoy una respuesta por parte de DERCO, donde formalmente indican que la garantía ya venció el año 2013 y que menos aplicaría si no mantuve el auto con mantenciones en concesionario. Probablemente esto sea legal, pero quiero apelar al prestigio y seriedad de la marca, La verdad me siento muy mal tratado por Mazda y el representante en Chile, habiendo comprado dos autos de la marca, aunque sean de segunda mano. Con este nivel respuesta es difícil pueda volver a preferir la marca, Y menos hablar bien de su servicio en Chile. por favor les quiero pedir revisar está definición y aceptar el cambio de los focos delanteros.Quedo muy atento a sus comentarios Atentamente,Marcelo Marín.