- Valdivia, Chile
- 09, Junio 2024
- Número: 1032930
Actitud muy poco cordial del conductor
PRESENTE
Hoy domingo 9 de Junio, abordé un bus desde Concepción a Valdivia a las 12:00 hrs. Mi reclamo apunta a una actitud muy poco cordial de parte del conductor, que dicho sea de paso, no contaba con auxiliar o ayudante. En todas las ocasiones que intenté hacerle alguna pregunta relacionada con el servicio que presta, no contestó nunca las preguntas en forma clara, y haciendo presente que él no tenía ayudante. No sé si el anda trabajando estresado, molesto por algo interno de su empresa a la cual pertenece, o simplemente no sabe tratar con personas, teniendo presente que uno como pasajero paga por un servicio.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Ojalá, que quienes están a cargo de los conductores en general, instruyan en forma permanente acerca de la actitud que ellos deben tener, ya que son la cara visible de la empresa.
Autor: P.R.