- Calama, Chile
- 02, Julio 2024
- Número: 1036624
Retraso y servicio en bus
![Pullman Bus - Retraso y servicio en bus](/logos/49.png)
PRESENTE
El día 02/07/2024 compro un pasaje en pullman bus Antofagasta calamaEl cual llega al terminal de Antofagasta diciendo que tiene que ir a cambiar una correa esto lo dijo a las 11:05, me indican que se van a demorar 20 minutos lo cual llegan a las 12:10 ósea 1 hora y 5 minutos tarde y llegan a entregar el equipaje ya que no pudieron solucionar el problema y van a cambiar de máquinaNos dicen a las 12:15 que la máquina llega en 5 minutos, lo cual la máquina llega 12:40 ósea 25 minutos despuésY esto no termina acá en el trayecto el bus va súper caluroso lo cual pido al chofer que ir encienda el aire acondicionado y me dicen k esta malo y que van abrir las escotillas3 horas de viaje con ruido del viento y mucha calor
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejor y rápida solución a los usuarios
Alguna devolución parcial por el pésimo servicio
Alguna sanción a la empresa pullman bus
Autor: C.I.