- Colina, Chile
- 02, Julio 2024
- Número: 1036574
Sepultura en pésimo estado
PRESENTE
El día sábado 29 de junio fuimos a visitar la sepultura de nuestro hijo y estaba en pésimas condiciones, el pasto seco y quemado, lo peor de todo es que la lapida estaba llena de barro, las ruedas marcadas de un tractor y los floreros rotos.Hace unos meses atrás reclamamos por lo mismo, la lapida estaba picada y las letras borradas y ahora nos encontramos con esta desagradable sorpresa.Se supone que pagamos una cuota anual para el mantenimiento de estas y lamentablemente el servicio es pésimo, varias veces he tenido que cortar yo el pasto con tijeras, esto también se reclamo hace un tiempo atrás, pero al parecer en este parque no escuchan a los clientes.El sábado fuimos realizar el reclamo y pedimos hablar con la persona encargada, pero Jocelin Carcamo nos dijo que no había ningún encargado del lugar y llamo por teléfono a Eduardo Basaure y según ellos lo repararían volvimos en la tarde y estaba igual, no se había realizado ningún arreglo.Lo único que pido es mejoren el servicio y si no realizan las mantención, que no engañen a las personas cobrando mantenciones que no se realizan
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Mejorar el servicio
Autor: C.C.