Paris

33.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

62.2% Abcdin

45.9% Falabella.com

33.7% Paris

28.6% Ripley

27.0% La Polar

24.4% Hites

24.3% Mercadolibre

17.2% Aliexpress

16.7% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Paris. - Ventas engañosas en base a mentiras e inoperancia.

Sernac No Resuelto Peor Tienda, No Hay... Horrible Experiencia Con Paris.. Paris no sólo entrega un servicio de venta pésimo y engañoso, sino que la post venta es aún peor, vergonzosa la forma y el fondo de relacionarse con los clientes, me terminaron culpando a mi de comprar un producto que no estaba en stock en su propio sitio web, Insólito!, no reconocen falla alguna y tienen el descaro de cerrar sus comerciales de tv con el logo de empresa favorita de los cyber day. Recomiendo a los clientes elegir cualquier otra tienda para cualquier compra en vez de Paris, si tienen algún problema, sólo los van basurear, pasarán un mal rato y perderán su tiempo. Al no tener un ente fiscalizador fuerte, que castigue estas conductas abusivas, siguen como si nada, no ofrecen solución alguna, no se comunican, menos piden disculpas por lo sucedido. Agradezco a reclamos.cl la plataforma que entrega, nos sirve aunque sea para descargarnos y advertir a los demás para que no pasan por experiencias similares.

Tienda Paris - mala atencion

No Resuelto Sin Respuesta. Además de la mala atención, la información que me entregaron fue errónea.

Paris - Devolución injustificada

No Resuelto No Recibí Respuesta. Necesito que me den la opción de volver a pagar el producto por el mismo precio que pagué en un principio y así me lo envíen

Paris - Anulación De Compra Cyberday

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Aun sin respuesta ni devolución de mi dinero

Tiendas paris - Despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No dieron una información coherente al problema del despacho

Paris - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pasan y pasan las semanas y París aun no devuelve mi dinero

Paris - Pésima Atención y nula solución a problema

No Resuelto Sin Resultado. Con respecto a mi reclamo. Busco que se corrijan estas fallas que su jefatura converse con esta trabajadora pidiendo cambios en su actitud y que se informe sobre los derechos del consumidor ante la compra de algún producto, que de una solución efectiva y satisfactoria propia de la empresa a la cual representa.

Empresa Paris - Error En Dirección De Despacho

Sernac Resuelto Se Anulo La Compra. Lo más importante que era un regalo
y por negligencia del vendedor que digito mal la comuna no se pudo entregar

Paris - Compré por internet un producto y recibí otro

Sernac No Resuelto No Se Resuelve En Conformidad. Se prefiere dar solución conveniente para ellos, y no piensan en lo que es mejor para el cliente

almacenes Paris - NO despacho de compra

Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
03, Septiembre 2022
Número: 918184

Paris

Costo de envio debia ser $5.990 para despacho el mismo día y me cobraron: $14.990!

SEÑORES tiendas paris

PRESENTE

El 2/9/22 realicé un pedido a PARIS por 3 articulos con precios en Promoción. Elegi Despacho a Domicilio el mismo día 2/9 por un total de $5.990. sin embargo, en la confirmación adjunta cargaron $14.970 de despacho dentro de la RM, ya que en lugar de despachar los 3 productos juntos, realizaron 3 despachos! Esto es un engaño al consumidor. ofreciendo rebajas, para cobrarlas luego en forma engañosa. Ver Correo Recibido: Pedido Recibido en Mi correo:"Hola, MAUREENrecibimos tu solicitud de compra¡Gracias por elegir Paris.cl!Mientras confirmamos tus productos, puedes revisar a continuación el detalle de tu compra.Información de Despacho a : *******LAS CONDESNúmero de orden: *****4770ProductosSet Antiedad Rénergie Multi-lift Ultra 50 mlSet Antiedad Rénergie Multi-lift Ultra 50 mlUnidades: 1Vendido por: Paris.clFecha de despacho: 02/09/2022Información de Despacho a domicilioDirección: ********LAS CONDESNúmero de orden: ******4771ProductosSet Máscara de Pestañas HypnôseSet Máscara de Pestañas HypnôseUnidades: 1Vendido por: Paris.clFecha de despacho: 02/09/2022Información de Despacho a domicilioDirección: ********* LAS CONDESNúmero de orden: ******4772ProductosBrillo Labial L'Absolu Gloss Cream LancômeBrillo Labial L'Absolu Gloss Cream LancômeUnidades: 1Vendido por: Paris.clFecha de despacho: 03/09/2022Información de compraNombre:M.G.V.Rut:*********Medio de pago:Tarjeta de crédito: *** *** ***Cuotas:3Descuentos:$10.000Subtotal:$90.970Costo de envío:$14.970 *******Total$105.940

Objetivo: Obtener una solucion Que la Tienda Paris, Cencosud, me reintegre $8.980 que me cobraron demas por el despacho.

Autor: M.G.

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Publicado el Sábado, Septiembre 3, 2022 - 00:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.