Vendieron mi pasaje de vuelta

En marzo 2023 compramos un paquete a punta cana, 4 personas 3 adultos y una menor, por motivos de papeles no pude viajar el 7 de octubre que era nuestro viaje las otras dos personas si lo isieron ,yo viaje al otro día compre otros pasajes, en el hotel no pusieron ningún problema en que nosotras llegáramos al otro día hay fue todo maravilloso, al momento de chequear la vuelta los pasajes de mi hija y mío no aparecieron, llamamos a viajes falabella y nada ,llamamos a copa y ellos nos dijeron que los pasajes los habían vendido ,nadie nos aviso ni un correo nada ,hay comenzó mi desesperación que como volvería a chile con mi hija ,tuve que pedir dinero prestado u comprar otros pasajes nadie se iso responsable