Autor:

No Resuelto

18 Julio, 2022 - 20:38
Espero que me respondan como se debe a un fiel cliente .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 05, Julio 2022
  • Número: 905867

Falabella.com

Botines marca guante con falla al dia 2 de uso

SEÑORES falabella .cl puerto montt

PRESENTE


Estimados.El día Viernes 10-06-2022 realice diversas compras en Tienda Falabella de la ciudad de Puerto Montt.Adquirí unas Botines de Hombre  marca Guante  por la suma de CH $ 94.990. Adjunto boleta electrónica N* 709183608 y comprobante de Venta con tarjeta de Crédito por ese monto.El segundo día de uso (soy abogado y las usé para concurrir a mi Oficina), se despegó la suela del botín del pie derecho y La suela del  otro pie  también está  semidespegada.Se observa que la mercadería mantiene una falla en su fabricación.Adjunto  fotografía con la falla descripta.Es por ello que solicito la reposición de unas botas nuevas -sin fallas-. Y ofrezco devolver estas botas que resultan de imposible uso.agradezco su atención y aguardo una respuesta satisfactoria Saludo atteDr Hernán Gandurcorreo = [email protected] +54 9 294 4584599
Objetivo: Obtener una solucion otro par de botin marca Guante Talle 42 Entiendo que éste modelo vino Fallado Uso calzados Guante hace muchos años y nunca tuve éste inconveniente.
Autor: H.G.
Publicado el Martes, Julio 5, 2022 - 21:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Nada Aun. probe y no me deja actualizar la contraseña.

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No Resuelto No Solucionado.. Información insuficiente para lograr solución.

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Sernac No Resuelto No Entregado. Número de compra: 6500426920 RUT 6.659.286-3. Número de caso: 34095524. Correo [email protected] Celular 993231887 Reclamo a SERNAC R2024M9215444.
Comprado el 07 de junio, fecha de entrega el 14 de junio, aún no llega.

Falabella.com - Devolución producto

Sernac No Resuelto Aun No Gestionan La Devolucion De Mi Dinero. esto tomo mucho tiempo compre las camas el 25/05 llegaron 28/05 mismo dia hice la devolucion recien retiraron ayer. un mes.
nunca nadie me respondio, hasta que hice dos reclamos en sernac

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Sernac Resuelto Me Llamaron Y Centralizaron De Una Vez El Problema. un servicio al cliente de los 3 con los que hable me resolvio el problema facilmente, pero el mal rato de los demas servicios al cliente fue terrible, es importante recalcar que solo servicio al cliente atendido por chilenos me resolvio el problema, los otros entre ellos un servicio perueno y otro colombino creo, fueron insultantes.

Falabella.com - Baneo de ip

Resuelto Resuelto. Apenas escribí el reclamo fuí contactada. Solucionaron el problema casi de inmediato, así que estoy bastante agradecida!
Gracias!

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Resuelto Resuelto. Atendieron bien mi solicitud y me dieron una solución rápida y efectiva.

Falabella.com - Se niega ha enviar los productos

Sernac No Resuelto Falabella B. De *******s. Para variar no cumplieron y el SERNAC institución que no sirve para NADA no hizo valer mis derechos como consumidor.

Falabella.com - Acceso bloqueado a la pagina web

Resuelto Resuelto. Me contactaron rápidamente para entender mejor el problema y en un par de días me dieron solución.
Buen servicio al cliente.

Falabella.com - Bloqueo ip acceso a página web

Resuelto Solucionado.. Me contactaron desde Falabella y lo solucionamos.
Bien ahí Falabella.com!

Falabella.com - No se entrega de producto comprado

Sernac No Resuelto Falabella No Cumple. Luego del reclamo Falabella me abonó dinero y me dijeron que comprara nuevamente el mismo producto y que ahora si llegaría, hoy me enviaron un correo diciendo por segunda vez que no me enviaran el producto. ES UNA VERGÜENZA

falabella.com - producto recibido viene forzado mal cerrado

Sernac No Resuelto Sin Solución. De nada sirvió haber reclamado al Sernac y publicar mi molestia en la página de Reclamos.cl. FALABELLA da cero garantía de satisfacción. , no acepta la devolución del producto y les da lo mismo que siga reclamando.
* espero que otros no les pase lo musmo3