Sernac No Resuelto No Entregado. Número de compra: 6500426920 RUT 6.659.286-3. Número de caso: 34095524. Correo [email protected] Celular 993231887 Reclamo a SERNAC R2024M9215444.
Comprado el 07 de junio, fecha de entrega el 14 de junio, aún no llega.

Falabella.com - Devolución producto

Sernac No Resuelto Aun No Gestionan La Devolucion De Mi Dinero. esto tomo mucho tiempo compre las camas el 25/05 llegaron 28/05 mismo dia hice la devolucion recien retiraron ayer. un mes.
nunca nadie me respondio, hasta que hice dos reclamos en sernac

Falabella.com - ventas falsas

Sernac Resuelto Me Llamaron Y Centralizaron De Una Vez El Problema. un servicio al cliente de los 3 con los que hable me resolvio el problema facilmente, pero el mal rato de los demas servicios al cliente fue terrible, es importante recalcar que solo servicio al cliente atendido por chilenos me resolvio el problema, los otros entre ellos un servicio perueno y otro colombino creo, fueron insultantes.

Falabella.com - Baneo de ip

Resuelto Resuelto. Apenas escribí el reclamo fuí contactada. Solucionaron el problema casi de inmediato, así que estoy bastante agradecida!
Gracias!

Falabella.com - No entrega producto

Sernac No Resuelto No Entregaron Producto. No me entregaron producto, me cancelaron la compra SIN motivo alguno y me devolvieron el dinero sin darme alguna razón, tuve que poner una denuncia al Sernac por las malas prácticas de Falabella, reclamo que aún no han ofrecido solución

Falabella.com - Publicidad Engañosa

Sernac No Resuelto Nunca Tuvieron La Intencion De Resolverlo. El resultado que ellos como Falabella entregaron fue que yo realize la compra en un horario en un horario diferente a la oferta, pese a que era fecha Ciber Day, y que tampoco la aplicacion falabella.com tampoco lo indica, pero si estaba promocionada la.oferta tal como se los hice saber mediante video y fotos, pero ya indicaron que no daban pie atrás asique les tuve que devolver el computador y comprar el mismo pero a mitad de precio en tienda París.

Falabella.com - IP Bloqueado

Resuelto Resuelto. Atendieron bien mi solicitud y me dieron una solución rápida y efectiva.

Falabella.com - Lo siento, su acceso ha sido bloqueado. no se puede acceder www.falabella.com

Resuelto Resuelto. Solucionado, problema de vpn

Falabella.com - Acceso bloqueado a la pagina web

Resuelto Resuelto. Me contactaron rápidamente para entender mejor el problema y en un par de días me dieron solución.
Buen servicio al cliente.

Falabella.com - El día 28 realicé compra que nunca llego

No Resuelto Han Pasado 15 Días Y No Hay Solucion. Se comunicaron la semana pasada para avisarme que a más tardar el Viernes 7 tendría de vuelta mis puntos.
Aún no tengo solucion

Falabella.com - Bloqueo ip acceso a página web

Resuelto Solucionado.. Me contactaron desde Falabella y lo solucionamos.
Bien ahí Falabella.com!

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Independencia, Chile
30, Junio 2022
Número: 904760

Falabella.com

Producto no corresponde

SEÑORES cmr puntos falabella

PRESENTE

Canje unos CMR Puntos FALABELLA donde compres un mesa portátil color negro y me llego celeste.Trate que alguien me ayudara por teléfono, Wasap y nadie da una solución real es NEFASTO el servicio, llamas al call center y estas 10 minutos con una grabadora donde te piden el Rut y clave como 3 veces para luego que el llamado se corta, cuando logran que alguien te responda te vuelven a pedir tus datos y para peor te dicen que YO TENGO QUE LLEVAR EL PRODUCTO MAL DESPACHADO A CORREOS DE CHILE .UNA verguenza. se equivocan ellos y yo tengo que buscar la solución. te llenan con publicidad con los famosos CMR PUNTOS DE FALABELLA y después te dicen que son empresas diferente, despachos diferentes y nadie te resuelve el problema. UNA VERGUNZA.....DE NADA SIRVE SER supuestamente CLIENTE PREMIUN ELIJIENDO SU BANCO Y SUS TARJETAS SI SU SERVICIOS SON NEFASTOS.

Objetivo: Obtener una solucion Que pongan un teléfono directo y den una solución real y con gente capacitada para atender estos casos...no basta solo con VENDER....y que además me retiren el producto desde mi domicilio, el cambio y/o anulación de la compra y/o canje.

Autor: A.R.

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Publicado el Jueves, Junio 30, 2022 - 14:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.