Imcumplimiento en la entrega de vehiculo

Junto con saludar quiero hacer llegar mi preocupación y molestia con la Automotora NUEVOS S.A y la empresa DERCO CENTER sucursal Mall Plaza Sur San Bernardo, el 19 de MARZO de 2021 con mi pareja realizamos el pago del 20% pie del vehículo CHANGAN CS15 AT ELITE Año 2021 y hasta la fecha todavía no nos hacen entrega de "NUESTRO" vehículo, todos los días llamamos al vendedor de la tienda, pero siempre la misma respuesta(el auto esta en puerto y que adicional, a todo el tiempo que hemos esperado, debemos esperar 10 días hábiles mas), totalmente entendible que con esto de la crisis sanitaria que vive nuestro país y el mundo, los procesos logísticos se han atrasado, pero el tema pasa que es una irresponsabilidad de parte del vendedor y la tienda que se comprometan a entregar un producto para finales de ABRIL 2021 y esto no se cumpla y ya estamos en el mes de MAYO, actualmente estamos sin vehículo propio, por lo que estamos costeando el arriendo de uno para poder movilizarnos a nuestros trabajos, y claramente esos costos nadie se hará responsable aparte de nosotros. Para finalizar quiero recalcar la urgencia de que hagan entrega de nuestro vehículo.