- Graneros, Chile
- 23, Enero 2021
- Número: 760978
Mantenimiento precario
PRESENTE
En la fecha 7 de enero 2021 hice ingreso de mi zusuki baleno a la mantención de los 30mil kilómetros, me pactaron un monto determinado por la planilla estándar de mantenimiento, más un servicio de "alineación" pero dicho servício se redactaba con lápiz, a manuescrita con la suma de 15mil pesos.Solicité hablar con el jefe de mantenimiento, ya que consideraba irregular que el monto a pagar se modifique albitrariamente, pero fue rechazado, ya que estaba ocupado, pero podíamos dejar la mantención sin la alineación (pero al comienzo era obligatoria) por no contar ese día con la máquina a disposición.El vehículo ingresó y a las horas me llaman para comunicarme que debían cambiar un filtro de aire y que aumentaría el precio. Accedí.A las 6 pm era el retiro del vehículo pero al llegar me explican que la polea de una parte del motor estaba gastada así que debieron cambiarla, sumándose albitrariamente a mi cuenta. Cancele el monto ya aumentado en dos oportunidades y al retirarme me doy cuenta que el comando de la radio y el volante no funcionaba, llamé al mecánico, le explique lo sucedido pero que no podía ir al día siguiente ya que tenia compromisos laborales (no afectaba en nada la movilidad del vehículo ni su seguridad) pero al otro día, rumbo al sur a 100km por hora en la carretera del auto se desprende el tapa barros izquierdo, el cual fue removido al momento de cambiar la polea, pero este hecho casi causa un accidente porque salió disparado hacia atrás del auto donde venían vehículos a velocidad considetable. He intentado comunicarme con el área de mantención y o mecánica pero no responden.
Objetivo:
Que me llamen y me genden una visita para yo ir y que me den solución. También que se fiscalize el proceso irregular de cobrar albitrariamente.
Autor: A.P.