- El Tabo, Chile
- 24, Abril 2024
- Número: 1026444
Sernac Error en dirección de despacho
PRESENTE
Al realizar la compra en Mall marina Arauco en tienda Paris, se realiza la compra y al vendedor se indica la dirección de Baquedano 2240 el tabo, Y le indicamos y pagamos un traslado $ 6990 a domicilio. y el nos indica que llegaría el mismo día, posteriormente se recibe una llamada del transportista diciendo que no encontraba la dirección en viña del mar ,a lo cual se le dice que la dirección corresponde al tabo, y menciona que no lo puede trasladar. Posteriormente se hace reclamo vía whasapp nos mencionan que hay que realizar anulación de compra ,ya que no se puede modificar según el chofer .Luego día de ayer 23 abril llaman que irían a dejar el producto con la misma dirección erróneaSolución principalnecesito una compensación por todos los errores cometidos desde que sale el producto de tienda hasta el transporte y aún no tengo devolución del monto cobrado.Otra soluciónFecha del hecho19/04/2024
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Indemnización por errores cometidos por vendedor que digito mal la comuna
Autor: M.Z.