Reclamos y resultados similares

Mg MOTORS chile - Abundante pérdida de aceite de caja de cambio

Sernac No Resuelto No Resuelto Todavía. Quedaron en cambiar la unidad, así que estoy esperando una unidad transmisión automática, ya que la transmisión mecánica fué la falla del auto, pero ahora no quieren respetar las dos mantenciones que venían incluída en la compra y además por el cambio de unidad automática me están cobrando una diferencia considerable que ya se le tuvo que pagar contado, ahora espero que incluyan las mantenciones ya pactadas en la primera compra.

MG Motors - rotura en asiento delantero piloto

Sernac No Resuelto Sin Resolver. No hay resolución, ingresare reclamo a Sernac.

MG Motors - Auto MG3 año 2020 Fácil de abrir

Sernac No Resuelto Nadie Me A Llamado. puertas faciles de abrir, malo de fabrica

MG Motors - Seguridad y calidad de los técnicos.

Sernac No Resuelto No Resuelto.. Buenos días.
Hasta el día de hoy, no he recibido llamado alguno para poder configurar la radio que fue cambiada.
Agradecería una pronta respuesta.

MG Motors - Falla sistema electrico

Sernac No Resuelto No Resuelto. En espera de verificación por parte de la marca

MG Motors - Auto nuevo falla en abs y control de estabilidad

Sernac No Resuelto No Resuelto, Falla Persiste. Por cuarta vez el vehículo ingreso a servicio técnico, por el mismo inconveniente. El jefe del área Andres Tucca, no responde los correos, y los técnicos Rodolfo Cabrera y Mauricio Vergara no responden las llamadas, el Vehículo ya lleva más de una semana en las dependencias de Pompeyo Carrasco Movicenter, sin saber status.

MG Motors - Auto 0 Km Con Falla

No Resuelto He Hablado Por Telefono Con Algunos Ejecutivos. AL HABLAR CON ESTOS EJECUTIVOS NADA CONCRETO SÓLO EL ÚLTIMO ME RECOMIENDA HABLAR CON EL JEFE DE VENTAS DE LA SUCURSAL DONDE COMPRE EL AUTO NO LO HE PODIDO CONCRETAR POR FALAT DE TIEMPO POR PARTE MG MOTORS NADA....

MG Motors Chile - Servicio Técnico MG Copiapo no da respuesta

No Resuelto No Resuelto.. Aún espero respuesta de la Automotora Carmona, quien es representante de la marca MG en Copiapó, Chile. Este 27 de julio 2023 ya se cumple un año sin respuesta o solución del problema de mi auto.

MG Motors - Demora En Tiempo De Entrega

Sernac No Resuelto Me Lo Entregaron Y Me Duro 2 Días. Lo compre el 29 de marzo, me lo entregaron el 22 de abril y presento falla el 24 de abril .... ese mismo día lo lleve al servicio mg y asta el día de hoy 4 de mayo, aún no me dan una respuesta de lo que tiene el auto ... pedí la devolución del dinero o cambio del auto y ninguna respuesta... todo el servicio malo. Tiempos de entrega, post venta y servicio al cliente

MG Motors - Tiempo De Espera Herramienta Y Diagnostico De Taller

No Resuelto Aun Sin Respuestas. Difor, aún no presenta respuesta alguna

MG Motors Chile - no dar garantía por reiteradas fallas a la transmisión automática

No Resuelto A La Fecha No He Tenido Solución Al Problema. No me han llamado, para darme la solución
pésimo servicio muy mala atencion

MG Motors - Mala gestion en venta de vehiculo

No Resuelto Sin Resultado A Favor Del Cliente. Mala gestión ofrecen cancelar la compra y sin otra alternativa acepto y me voy a otro concesionario. Por ningún motivo volveria a difor

MG Motors - Falla de fábrica

No Resuelto No Resuelto. Realizó segundo reclamo a automotora vía internet , los cuales quedaron en contactar en 72 hrs. Aún no se comunican para dar una solución oh explicar la demora del repuesto que espero desde el 23/09, vehículo se encuentra sin sensores activos , no visualizo velocímetro y medidor de bencina lo cual ocasiona bastante inseguridad en el uso diario.

Pedro Aguirre Cerda, Chile
29, Mayo 2024
Número: 1031366

Mg Motors

Falla del auto , choque de ellos en taller

SEÑORES mg motors

PRESENTE

Resulta que el día de mi entrega de vehículo lo noté con trabajas en la caja de cambio costaba pasar primera el cual pensé que donde estaba nuevo era completamente normal esto fue el día viernes 24 de mayo , el sábado le comunico a vendedor que ya no era normal sentir esto qué solución me daban el cual me mandan a servicio técnico , llego al concesionario presencialmente con mi hermano el día lunes buscando una solución por qué no me quedaría con esa donde la sale a probar el vendedor diciendo efectivamente que no funciona y que le iba a decir a su jefe que es mecánico don Carlos Ignacio mattheus maturana el cual no da una respuesta solo dice diríjase al sernac , o servicio técnico mi hermano le pide soluciones el cual se molesta mucho sale del concesionario y él sale atrás de él a enfrentarlo de manera agresiva , están las cámaras de seguridad que lo pueden ver esto fue en plaza oeste en mg , llevo mi auto mg zs a taller buscando soluciones lo ingreso el mismo día y sale chocado de taller diciéndome que mi auto llegó así , cero compromiso con sus clientes saqué mi auto el viernes 24 de mayo llega con problemas , lunes 27 me lo entregan chocado de taller por ajustar las selectivas

Objetivo: Obtener una solucion Otro vehículo o devolución de mi dinero Por favor que el jefe de local don Carlos mattheus vaya a estudiar sus conductos reguladores , el trato con clientes y no mandar a sus trabajadores a dar la cara , ser jefe no es solo estar frente a un escritorio

Autor: D.D.

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Publicado el Miércoles, Mayo 29, 2024 - 21:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.