- Buin, Chile
- 25, Mayo 2024
- Número: 1030785
Reembolso no efectuado
PRESENTE
Realicé una compra por la app Mercadolibre el 31/01/02024 por varios productos que sumaban $497.619, en el mes de febrero realicé una devolución por un producto que no me sirvió y nunca se usó, se devolvió nuevo como llegó, me aceptaron la devolución del dinero por $149.000, hasta acá todo bien, me dijeron que la devolución se haría en el cierre de ese mismo mes a mi TC, cosa que no pasó, reclamé y me dicen lo mismo en marzo, abril, mayo, pero hasta el momento no llega el reembolso, más encima los ejecutivos que te atienden te entregan esa info y te cierran el chat, he pedido hablar con algún supervisor y me cierran el chat, tengan ojo con ML su servicio al cliente y los agentes que te atienden son muy poco profesionales, lo único que les interesa es vender y entregar rápido, pero las post venta es de las peores que he visto, deja mucho que desear y obviamente en lo posible no les compraré y me encargaré de que mis cercanos eviten a toda costa comprarles, servicio deficiente…!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero
Autor: L.T.