Mercado Pago

19.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

67.9% Sencillito

51.5% Servipag

47.1% Fpay

33.3% Flow

19.0% Mercado Pago

15.4% Khipu

15.2% Webpay

Reclamos y resultados similares

Mercado Pago - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. No me devolvieron el mismo dinero por compra en dólares, pero al menos devolvieron

Mercado Pago - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto Aún No Me Hacen La Devolución Del Dinero. Ya llevo 20 días esperando a que me devuelvan el dinero y aún no tengo respuesta

Mercado Pago - Estafa

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver Hice Denuncia A Sernac. Sin respuesta de parte de Mercado Pago

Mercado Pago - No respetan promociones

No Resuelto No Resuelto. Me pidieron disculpas por el mal entendido pero no hicieron reembolso. Me dijeron que tenia que leer mejor básicamente

Mercado Pago - Bloqueo de cuenta por invertir mis ahorros

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado

Mercado Pago - Compra cancelada y me descontaron el dinero

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron el dinero después de casi 13 días diciéndome que debía seguir esperando, no logro comprender que teniendo toda la evidencia de que el pago no se procesó no me devolvían y tenía que esperar 7 días, luego 5 días más y así se llevan en ningún momento me contactaron fui yo quien me contacte en más de 10 oportunidades tratando de solucionar su pobre y abandonado servicio al cliente en chile es una vergüenza

Mercado Pago - Apropiación indebida de dinero

Sernac No Resuelto Ninguna Novedad, Y Ahora Me Bloquearon La Cuenta Completamente. Me bloquearon la cuenta en forma permanente, me imagino por reclamar

Mercado Pago - Fraude

No Resuelto No Resuelto. Llevo mas de 20 dias esperando respuestas.

Mercado Pago - Me sacaron plata de la cuenta mercado pago

Resuelto Me Devolvieron Mi Dinero. Hace un par de días me enviaron un correo en el que realizaron la devolución del dinero

Mercado Pago - Acceso a mi cuenta, pagos fraudulentos

No Resuelto No Resuelto. No hay forma de comunicarse con Mercado Pago, ignoran mis mensajes, incluso los borran de mi espacio en Mercado Libre. Voy a ingresar un reclamo en SERNAC.

Mercado Pago - Compra

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No puedo creer que no pueda confiar en mercado pago

Mercado Pago - Dar de baja servicio de factura

No Resuelto Sin Novedades. Siguen sin hacer nada, sin contactarme y yo ya me canse de llamar y no solucionar nada, te hacen esperar mínimo una hora por llamado y no solucionan nada, ya es frustrante

Mercado Pago - Mercado Pago robó mi dinero en cuenta sin explicación

Sernac No Resuelto Mercado Libre Negó Todo. Negó todo ante el SERNAC, ahora debo ir a un abogado

Autor:

Aún No Hay Respuesta De Mercado Libre

26 Marzo, 2024 - 10:46

Llamo y me dicen que lo está viendo el área especializada hace 3 semanas… no me dan plazo…. Son unos ladrones

Reclamo original:

Las Condes, Chile
15, Marzo 2024
Número: 1020600

Sernac

Mercado Pago

Reembolso no hecho en plazo correspndiente

SEÑORES mercado pago

PRESENTE

El 6 de febrero hice la compra de un enfriador de aire, el cual por no estar satisfechos con lo que prometía el producto, devolvimos dentro del rango de días que tenía de garantía, creo que el 14 de febrero, en la app salía que el dinero sería reembolsado a mi tarjeta entre el 16 de feb y el 4 de marzo. El 4 de marzo sin reembolso volví a revisar y la nueva notificación decía que antes el 7 de marzo estaría listo mi reembolso. He llamado ya dos veces y la respuesta es que lo están revisando y no tienen un plazo para darme. Hoy a 14 de marzo, aun no hay reembolso en mi tarjeta.

Objetivo: Obtener una solucion que me reembolsen mi dinero el siguiente día hábil

Autor: F.M.

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Publicado el Viernes, Marzo 15, 2024 - 20:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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