No Resuelto No Hay Resultado. No hay reembolso, de la compra que no me comí, y que tuve que votar, ni siquiera un cupón de descuento. Para una próxima compra.

Mcdonald's - No me entregaron correctamente el pefido

Sernac No Resuelto Primer Correo Que Recibo. Sin respuesta alguna

Mc Donald's - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

Mac donald - Falta aderezo

Sernac No Resuelto No Conforme. Esto continúa y las respuesta no convencen

Mc Donald's - Devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no se a hecho una devolución de dinero, siendo que ya esta terminando el mes de febrero.

Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta

Macdonals - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Más de un mes que estoy solicitando la devolución, me dieron un número de contacto el cual,no responden, por favor enviar con quién me tengo que contactar, no me va a quedar de otra que ir a Sernac

Mc Donald's - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Llevo 4 semanas ya desde la solicitud y luego de llamar 5 veces al call center la respuesta sigue siendo la misma

Mc Donald's - Tiempo de espera

No Resuelto Sin Solución. No me contactaron! Me tocó volver a comprar comida de otro lugar y la de McDonald la perdí.

Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.

Sernac Resuelto Resuelto. Al poner el reclamo en reclamo.cl y Sernac e ir personalmente al local y hablarlo con el jefe de local a los días me devolvieron el dinero.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cerrillos, Chile
28, Mayo 2018
Número: 501143

Mc Donald's

Mal servicio

SEÑORES mcdonald's

PRESENTE

Compré la nueva hamburguesa "Doble Cuarto de Libra Bacon" que cuesta casi $5000, específicamente por el tocino. Al momento de comer, me doy cuenta de que traía solo 1 trozo pequeño de tocino, que no alcanzaba a cubrir 1/8 de la hamburguesa. Me paro a reclamar de buena forma y me atiende una persona siendo muy descortés, diciendo que la hamburguesa era asi. Se me acercan otros dos empleados y de muy buena manera, me dicen que van a hacer el cambio de la hamburguesa. Despues de esto se acerca de nuevo la primera persona y les dice "No hay tocino, la hamburguesa es así".Encuentro insólito que cobren casi 1000 pesos más y no agreguen el ingrediente que se muestra en pantalla. Pésima atención en McDonald's de Terminal Sur.

Autor: N.M.

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Publicado el Lunes, Mayo 28, 2018 - 22:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.