No Resuelto No Hay Resultado. No hay reembolso, de la compra que no me comí, y que tuve que votar, ni siquiera un cupón de descuento. Para una próxima compra.

Mcdonald's - No me entregaron correctamente el pefido

Sernac No Resuelto Primer Correo Que Recibo. Sin respuesta alguna

Mc Donald's - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

Mac donald - Falta aderezo

Sernac No Resuelto No Conforme. Esto continúa y las respuesta no convencen

Mc Donald's - Devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no se a hecho una devolución de dinero, siendo que ya esta terminando el mes de febrero.

Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta

Macdonals - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Más de un mes que estoy solicitando la devolución, me dieron un número de contacto el cual,no responden, por favor enviar con quién me tengo que contactar, no me va a quedar de otra que ir a Sernac

Mc Donald's - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Llevo 4 semanas ya desde la solicitud y luego de llamar 5 veces al call center la respuesta sigue siendo la misma

Mc Donald's - Tiempo de espera

No Resuelto Sin Solución. No me contactaron! Me tocó volver a comprar comida de otro lugar y la de McDonald la perdí.

Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.

Sernac Resuelto Resuelto. Al poner el reclamo en reclamo.cl y Sernac e ir personalmente al local y hablarlo con el jefe de local a los días me devolvieron el dinero.

Providencia, Chile
30, Mayo 2024
Número: 1031404

Mc Donald's

Reclamo

SEÑORES mc donald's

PRESENTE

Pésimo servicio. Atroz experiencia en sus desayunos.En el McDonald's de Pedro Fontova (Huechuraba) llegué a las 7:00 y estaban descargado mercadería en plena entrada del área para pedir comida.Todos escondidos sin atender.Una tal Cecilia (encargada) sin moverse.Atroz la calidad de servicio.Me atendieron recién a las 7:18 minutos.Cómo NO planifican el tema logístico de mejor manera.Me dijeron que me fuera. Cómo se les ocurre ése nivel de descaro y falta profesional.Tengo boleta. Favor ver las cámaras. De mal en peor.Orden 690Número de boleta 11484399230 de mayo 2024

Objetivo: Recibir disculpas Favor revisar sus procesos de logística y personal. Yo vivo en el sector y van de mal en peor. Cómo es posible que su personal ofrezca irse, es más que insólito.

Autor: C.L.

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Publicado el Jueves, Mayo 30, 2024 - 08:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.