• Pudahuel, Chile
  • 27, Junio 2024
  • Número: 1035810

Mc Donald's

Sin aderezo

SEÑORES macdonald

PRESENTE


Estimado/aMe dirijo a usted con el fin de expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido en su sucursal de McDonald's ubicada en Pajaritos 2872, Maipú. Esta es la tercera vez que visito este local y, lamentablemente, he experimentado una serie de problemas recurrentes que considero inaceptables para una empresa de la reputación de McDonald's.En mis tres visitas, he encontrado que constantemente no hay aderezos disponibles. En mi última visita, para mi sorpresa, el personal me ofreció ketchup en una servilleta como solución, lo cual es insalubre y totalmente inapropiado. Además, observé que los cajeros estaban discutiendo entre ellos, lo que añade a la sensación de desorganización y falta de profesionalismo.Considero que estos problemas reflejan una grave falta de gestión y de atención al cliente. Es esencial que un establecimiento de comida rápida no solo ofrezca productos de calidad, sino que también mantenga un nivel mínimo de servicio y disponibilidad de insumos.solicito encarecidamente que se tomen las medidas necesarias para corregir estos problemas y asegurar que situaciones como esta no se repitan. Estoy seguro/a de que McDonald's tiene los recursos y la capacidad para ofrecer un servicio de alta calidad, y espero que mi queja sea atendida con la seriedad que merece.agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta y, lo más importante, de una mejora significativa en el servicio.Atentamente,Juan Rodrigo Reyes mores930932328 fono
macdonald - sin aderezo
Objetivo: Obtener una solucion Lo que una empresa tan grande pueda realizar
Autor: J.R.
Publicado el Jueves, Junio 27, 2024 - 14:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigue lo mismo, solo atiende el canal telefonico derivando a finanzas sin solucion

Mc Donald's - Aun no me dan mi devolución

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun espero la devolución

McDonald's - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me dan solución ni por llamada, ni redes sociales ni por correo

MacDonald - Pelo en la caja de la hamburguesa

No Resuelto No Hay Resultado. No hay reembolso, de la compra que no me comí, y que tuve que votar, ni siquiera un cupón de descuento. Para una próxima compra.

Mcdonald's - No me entregaron correctamente el pefido

Sernac No Resuelto Primer Correo Que Recibo. Sin respuesta alguna

Mc Donald's - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

Mac donald - Falta aderezo

Sernac No Resuelto No Conforme. Esto continúa y las respuesta no convencen

Mc Donald's - Devolución dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no se a hecho una devolución de dinero, siendo que ya esta terminando el mes de febrero.

Mcdonald's - No me enviaron lo que pedi

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna respuesta

Macdonals - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Más de un mes que estoy solicitando la devolución, me dieron un número de contacto el cual,no responden, por favor enviar con quién me tengo que contactar, no me va a quedar de otra que ir a Sernac

Mc Donald's - Devolución de dinero

No Resuelto No Solucionado. Llevo 4 semanas ya desde la solicitud y luego de llamar 5 veces al call center la respuesta sigue siendo la misma

Mc Donald's - Tiempo de espera

No Resuelto Sin Solución. No me contactaron! Me tocó volver a comprar comida de otro lugar y la de McDonald la perdí.

Mc Donald's - No me devuelven dinero de compra anulada.

Sernac Resuelto Resuelto. Al poner el reclamo en reclamo.cl y Sernac e ir personalmente al local y hablarlo con el jefe de local a los días me devolvieron el dinero.

Evita Mc Donald's
Prefiere Doggis