- Las Condes, Chile
- 05, Enero 2024
- Número: 1010737
Sernac No me devuelven dinero de compra anulada.
PRESENTE
Anulé compra porque no se aplicó descuento que prometían por aplicación.Estando en una fila eterna en automac, de rotonda Tomás Moro, personal de Mc Donald’s se acercó y me dijo que bajando la aplicación no tendría que hacer la fila y se aplicaría descuento. Me ayudó a hacerlo y no se aplicó el descuento. Personal de Mc Donald’s llamó al callcenter para anular la compra y me dijeron que entre 5 y 7 días hábiles se devolvería el dinero al medio con que hice la compra (tarjeta de débito) hasta la fecha no han devuelto nada y cada vez que llamo al callcenter dicen que lo harán lo antes posible y no lo hacen!
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero
Autor: R.V.