- Concepción, Chile
- 13, Mayo 2024
- Número: 1028855
No reconoce el pago de impuestos aduaneros
PRESENTE
Hace dos semanas, mi paquete que venía desde Corea del Sur cayó en Aduanas. Pagué los respectivos impuestos apenas avisaron, primero habiendo y error y luego pudiendo pagarlo correctamente (cuento con comprobante). sin embargo, los correos de que debo pagar el impuesto a aduanas sigue llegando, todos los días, como si jamás se hubiera realizado el pago.Intenté contactarme con MailAmericas, a través de llamada, automatizada, que te manda a la página y no te permite hablar con alguien. En la página ingresé mi reclamo al correo señalado, pero tampoco hubo respuesta.No corresponde pagar el impuesto dos, tres, o quizá cuántas veces. Ya fue pagado y la empresa no otorga soluciones ni buena comunicación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que certifiquen el pago de los impuestos y envíen el paquete.
Autor: C.H.