No Resuelto No Resuelto. A la fecha mi pedido aún sigue en estado de”Retenido en Aduanas”, de todos los correos que he enviado nunca he recibido una respuesta, me comuniqué con Aduanas de Chile y me dijeron que ellos no podían hacer nada y que me comunicara con la empresa en donde compré el artículo que estoy importando, ellos tampoco no dan ninguna solución, creo tendré que reclamar en el SERNAC.

MailAmericas - Pagina no permite pago de impuestos aduaneros, pero a si vez retienen paquete por no pago

No Resuelto Mailamericas No Responde. Mailamericas sigue sin responder

MailAmericas - Paquete parado en aduana pese a pago de impuestos

Resuelto Solucionado. el paquete se recibió un par de dias después del reclamo, pese a no haber ninguna respuesta de la empresa por los canales oficiales. Todo hace suponer que cuando hay pago de aduana no verifican el pago y mandan mail diarios de forma indiscriminada para asegurar el pago respectivo sin verificar si el pago fue o no realizado.

MailAmericas - Cobro reiterado de impuestos y ratraso del pedido.

No Resuelto Ninguna Respuesta Obtenida.. La empresa mailamericas no me ofreció ninguna solución, es mas cuando les hablo al servicio de información ateaves de su WhatsApp, me manda a lista de espera sin dar ninguna respuesta, los correos cobrando el impuesto siguen llegando, pero mi pedido aun no llega y ni siquiera me explican el cobro del impuesto.

Mailamericas - Impuestos pagados y cobro de impuestos diario

Resuelto Resuelto. A la semana después me llegó a la casa, invluso con el pedido en mis manos me volvió a llegar en correo solicitando pago de impuestos.
Cabe destacar que nunca respondieron los reclamos realizados por el conducto regular de mail americas

MailAmericas - Retencion de Paquete

Resuelto Resuelto. Aunque de mailamericas respondía con mails automáticos, llegó el encargo.

MailAmericas - Pago aduana no procesado

Resuelto Resuelto. Gracias , me llego mi pedido

MailAmericas - No se procesó mi pago

No Resuelto No Resuelto. Siquiera obtuve una respuesta.

MailAmericas - Retrasos y cobro de impuestos

Resuelto Resuelto. Paquete llegó al dia siguiente de ingresado el reclamo

MailAmericas - Cobros reiterados impuestos aduaneros

Resuelto Resulto. A pesar de que llegaban correos y en la pagina de seguimiento aparecia pendiente de pagar impuestos aduaneros, que ya habian sido pagados, el producto llego a mis manos sin problemas.

MailAmericas - Cobro reiterado de impuesto ya pagado

Resuelto Paquetes Entregados. Nunca dejaron de enviar correos de cobro, pararon cuando los paquetes llegan a mi casa.

Resuelto

Autor:

Resuelto

11 Junio, 2024 - 11:38

A la semana después me llegó a la casa, invluso con el pedido en mis manos me volvió a llegar en correo solicitando pago de impuestos.
Cabe destacar que nunca respondieron los reclamos realizados por el conducto regular de mail americas

Reclamo original:

Providencia, Chile
31, Mayo 2024
Número: 1031695

Mailamericas

Impuestos pagados y cobro de impuestos diario

SEÑORES mailamericas

PRESENTE

Hice un pedido a la empresa BIKEINN, se envía el pedido por medio de la empresa MAILAMERICAS, se pagan los impuestos correspondientes el 17 de mayo y a la fecha 31 de mayo me siguen mandando correos avisando que debo pagar los impuestos (los que fueron pagados hace ya dos semanas).Mando un correo a la empresa y refieren que el pago efectivamente fue exitoso y que debo esperar. a pesar de eso el paquete esta retenido por tener supuestamente los impuestos sin pagar.Empresa no da solución, no tiene un canal de reclamos efectivo, no deja ingresar más solicitudes asociadas al número del paquete y un largo etc.No lo recomiento.

mailamericas - impuestos pagados y cobro de impuestos diario

Adjunto	Tamaño
WhatsApp_Image_2024-05-31_at_21.50.57.jpeg	111.25 KB

Objetivo: Obtener una compensacion economica Liberación y entrega del pedido. de lo contrario devolución de dinero de los impuestos, devolver el paquete a la empresa correspondiente (envío debe ser pagado por mailamericas) para posterior devolución de dinero.

Autor: F.S.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Mayo 31, 2024 - 23:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Prefiere Starken