- Peñalolén, Chile
- 11, Junio 2024
- Número: 1033178
Envio extraviado
PRESENTE
Compre articulos en Ebay con pago de transporte y derechos de aduanas. El vendedor despacho de manera oportuna con el número de seguimiento 001001010001941242775001001 de MailAmericas. Al efectuar seguimiento en la página de MailAmerica se indica que el envío está pendiente por falta de número de RUT. Lo envíe en más de 5 oportunidades sin que me confirmaran si lo habían recibido. Insistí y me dicen que debo esperar el despacho. Posteriormente sin aviso previo en la página indica que falta documentación y la aduana a rechazado la importación, sin ningún detalle de que documentación les falta para poder enviarselas.Pésima comunicación, sin un teléfono ni un correo para poder contactarlos, realmente un muy mal servicio.He informado de esta situación a Ebay para que no sea utilizada para los despachos de productos, ya que es sólo botar el dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen el producto o me devuelvan los US$382 que perdí.
Autor: F.M.