- Santiago, Chile
- 27, Mayo 2024
- Número: 1030948
Pedido no enviado y sin respuesta
PRESENTE
Realice una compra el 06/05/2024 donde mi pedido llegaba el 13/05, me indicaron que había retrasos en los envíos pero llamo a diario y nada. El día 22/05 me llega un correo donde cancelan mi pedido y me devolveran el dinero de 5 a 15 dias habiles, llamo para corroborar ese mail y dicen que en sistema no tienen el pedido cancelado, que solo esta retrasado pero igual sin respuesta alguna. Llamo a diario y nada que dan respuesta. Son muy muy irresponsables. necesito una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen lo que compré de inmediato.
Que me indiquen qué productos no tienen stock y realicen una NC correspondiente y entreguen los demas productos.
O que me reintegren mi dinero INMEDIATAMENTE porque no tendría porque esperar 15 días para eso, ya que es un abuso.
Autor: A.R.