Lippi
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Reclamos y resultados similares
Lippi - No enviaron el producto
Sernac Resuelto Hicieron La Devolución Del Dinero. Se demoraron casi mes en realizar la devolución del dinero.
Lippi - Compra no enviada
No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta.
No me han enviado producto faltante ni devolución de dinero
Lippi - Mi pedido aún no lo recibo
Sernac No Resuelto Sin Resultados Aun. He llamado, enviado correos y consultado por Instagram a Lippi y no me responden nada, mi pedido aún figura en proceso del 4 de junio
Lippi - No cumplen con entrega
No Resuelto Aún No Lo Recibo. Sigo esperando que llegue el producto, me contacté con ellos vía mensaje directo en Instagram. Esta fue su respuesta:
“Constanza, por lo visto dentro del sistema interno, te comento que se han realizado las gestiones internas por tu pedido que se encuentra sin movimiento, para que así el área nos puedan entregar las actualizaciones del estado de tu pedido”
“Este mismo, solo estaría a la espera de que el courier venga a buscar tu pedido para así despacharlo”
Esto fue el miércoles 19 de junio y aún no lo recibe Chile express y dejaron de responder mis mensajes.
Lippi - Demora Excesiva En La Entrega
Resuelto Resuelto Entregada La Orden. Después de 11 días y múltiples reclamos sin recibir respuesta, el pedido llegó completo
Lippi - No han entregado mi compra y no me dan información.
Resuelto Entregado.. Solo demoraron 2 días más del plazo que me entregaron.
Lippi - No me han devuelto el dinero
Sernac Resuelto Me Respondieron. Me devolvieron el dinero
Lippi - no enviaron productos
Sernac Resuelto Devolvieron La Plata A La Tarjeta. puse un sernac y llego la devolución a la tarjeta se demoro 1 mes.
Lippi - No realizan el envío (más de 1 mes de espera)
Resuelto Me Llegó Todo En Perfectas Condiciones. Después de poner reclamos por todas partes, finalmente enviaron mis productos. Todo llegó días después de enviarles un correo directo a su cuenta de Haka Honu
Lippioutdoor.com - Cargo de compra en tarjeta
Resuelto Todo Bien Me Devolvieron El Dinero. Todo ok
Lippi - No cumple llega de entrega
Resuelto Llega Con Falta De Un Producto. Llego 1 mes después, pero compre 3 camisas y llegaron 2.
Veremos como funciona ahora la solución
Lippi - Retraso excesivo del pedido (sin entregar respuesta por ninguna vía)
Resuelto Llegaron Los Productos Luego De Ingresar El Reclamo. El mismo día que ingresé el reclamo acá me llegó un mail indicando que estaban trabajando en el despacho. Y, al día siguiente, lo entregaron en mi casa. Esto demuestra que Lippi esta actuando frente al reclamo, lo que por un lado, es muy bueno, pero los clientes no deberíamos tener que llegar a estas instancias para recibir el producto que compramos. En resumen, el producto lo recibí luego de 20 día hábiles, sin cumplir los plazos de despacho publicados en su web, y luego de innumerables mails y reclamos (sin respuesta formal).
Lippi - No me envian el producto
Resuelto Resuelto. Despues de haber puesto este reclamo, milagrosamente llego, pero esto me deja de experiencia para no comprar mas en lippi, ademas la calidad de los zapatos ya no es buena como antes, las plantillas basicas y la goma de abajo muy dura.
- Valparaíso, Chile
- 27, Mayo 2024
- Número: 1031012
Reclamos y resultados similares
Lippi - No enviaron el producto
Sernac Resuelto Hicieron La Devolución Del Dinero. Se demoraron casi mes en realizar la devolución del dinero.
Lippi - Compra no enviada
No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta.
No me han enviado producto faltante ni devolución de dinero
Lippi - Mi pedido aún no lo recibo
Sernac No Resuelto Sin Resultados Aun. He llamado, enviado correos y consultado por Instagram a Lippi y no me responden nada, mi pedido aún figura en proceso del 4 de junio
Lippi - No cumplen con entrega
No Resuelto Aún No Lo Recibo. Sigo esperando que llegue el producto, me contacté con ellos vía mensaje directo en Instagram. Esta fue su respuesta:
“Constanza, por lo visto dentro del sistema interno, te comento que se han realizado las gestiones internas por tu pedido que se encuentra sin movimiento, para que así el área nos puedan entregar las actualizaciones del estado de tu pedido”
“Este mismo, solo estaría a la espera de que el courier venga a buscar tu pedido para así despacharlo”
Esto fue el miércoles 19 de junio y aún no lo recibe Chile express y dejaron de responder mis mensajes.
Lippi - Demora Excesiva En La Entrega
Resuelto Resuelto Entregada La Orden. Después de 11 días y múltiples reclamos sin recibir respuesta, el pedido llegó completo
Lippi - No han entregado mi compra y no me dan información.
Resuelto Entregado.. Solo demoraron 2 días más del plazo que me entregaron.
Lippi - No me han devuelto el dinero
Sernac Resuelto Me Respondieron. Me devolvieron el dinero
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Sernac Resuelto Devolvieron La Plata A La Tarjeta. puse un sernac y llego la devolución a la tarjeta se demoro 1 mes.
Lippi - No realizan el envío (más de 1 mes de espera)
Resuelto Me Llegó Todo En Perfectas Condiciones. Después de poner reclamos por todas partes, finalmente enviaron mis productos. Todo llegó días después de enviarles un correo directo a su cuenta de Haka Honu
Lippioutdoor.com - Cargo de compra en tarjeta
Resuelto Todo Bien Me Devolvieron El Dinero. Todo ok
Lippi - No cumple llega de entrega
Resuelto Llega Con Falta De Un Producto. Llego 1 mes después, pero compre 3 camisas y llegaron 2.
Veremos como funciona ahora la solución
Lippi - Retraso excesivo del pedido (sin entregar respuesta por ninguna vía)
Resuelto Llegaron Los Productos Luego De Ingresar El Reclamo. El mismo día que ingresé el reclamo acá me llegó un mail indicando que estaban trabajando en el despacho. Y, al día siguiente, lo entregaron en mi casa. Esto demuestra que Lippi esta actuando frente al reclamo, lo que por un lado, es muy bueno, pero los clientes no deberíamos tener que llegar a estas instancias para recibir el producto que compramos. En resumen, el producto lo recibí luego de 20 día hábiles, sin cumplir los plazos de despacho publicados en su web, y luego de innumerables mails y reclamos (sin respuesta formal).
Lippi - No me envian el producto
Resuelto Resuelto. Despues de haber puesto este reclamo, milagrosamente llego, pero esto me deja de experiencia para no comprar mas en lippi, ademas la calidad de los zapatos ya no es buena como antes, las plantillas basicas y la goma de abajo muy dura.
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