- Estación Central, Chile
- 06, Junio 2024
- Número: 1032544
No llega producto y después de semanas lo cancelan
PRESENTE
Me llegó un correo de que mi pedido estaba cancelado, por motivos de sus bodegas, lamentando lo sucedido y pidiéndome mis datos para la devolución del dinero. Mi preocupación y descontento es que el pedido fue realizado el día 3 de mayo con una confirmación con el número “8000154378”, donde después me llega otro correo ratificando que la compra había sido exitosa con una fecha estimada de entrega para el viernes 10. Para después de 20 días dar recién un aviso que tienen problemas con el pedido, sumándole que les he mandado un correo y aun no tengo respuesta, ya siendo que la compra se realizo hace mas de un mes.
Objetivo:
Obtener una solucion
La chaqueta que compre, ya sea con otro color o una talla menos de la que solicite, incluso alguna que sea similar con las mismas caracteristicas.
si no llegan a tenerla seria la devolución del dinero y que me den alguna compensación de algún buen descuento sobre descuento en sus productos(por lo menos 35% o 40 %)
Autor: J.A.