Cajas equivocadas compra online

Se ha hecho un común denominador en nuestras compras que vengan productos cambiados. En diversas ocasiones nos ha llegado leche blanca en vez de la leche con sabor comprada, o nos ha llegado Atun "Líder" en vez de la marca "Otuna" que siempre compramos, sólo por nombrar un par de casos. Con la reiteración de estos errores se va generando desconfianza y malestar cada vez que ocurren.lamentablemente el día de hoy el error es aun mayor, ya que han dejado Cajas que no son nuestras y éstas vienen mal rotuladas desde el despacho, por lo que la culpa no es de quien entrega, sino de quien las despacha.Dado el error en esta compra realizada para fin de semana largo, nos quedamos sin víveres y nos deja con tremendo problema porque contabamos con estos productos para salir de paseo el dia de mañana temprano, por lo que ahora no podrá ser sino tendremos que ir presencialmente al supermercado mas cercano a realizar la compra que ustedes no nos han despachado correctamente, perdiendo así el tiempo que creíamos haber ganado haciendo la compra en línea.Deben mejorar su servicio, si ofrecen calidad, entreguen calidad, pero estos errores en la cadena de despacho son de una falta de procedimientos gigante.