- Los Ángeles, Chile
- 30, Marzo 2024
- Número: 1022714
Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito
PRESENTE
Me hackearon el chip 02:57 am el dia 30 de marzo y dentro de las 3 am y 5 am realizaron 11 transacciones las cuales yo no realize fueron cerca de 3 millones de pesos, a las 5 am despierto para ir a trabajar y me percato de las noticaciones de compras; intento llamar para bloquear tarjeta y estoy sin señal donde me hicieron un cambio de chip, llamo desde otro movil y bloqueo tarjeta y luego chip; tengo el correo de wom de las 02:57 am donde se realizo el cambio de chip y en los adjuntos donde debe salir mi fotocopia de carnet solo salen logos wom, la cosa que tengo esta deuda y fui vulnerado en la noche mientras dormia...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me borren esta deuda y que investiguen quienes fueron y que me ayuden en este tema por que no recibo ayuda de lider bci solo me dicen que debo esperar umes a que se facture luego pomer reclamor y esperar nuevamente 12 dias, lo encuentro mucho tiempo
Autor: C.S.