- San Miguel, Chile
- 02, Abril 2024
- Número: 1023118
Guardias lider espacio urbano humillan clientes
PRESENTE
Guardias de Lider Espacio Urbano Gran Avenida hostigan a los clientes al salir de la Caja de autoservicio a que deben revisar boletas de compras y los productos que llevan. Se le consulta bajo qué objetivo tiene esta “revisión” y señalan que es para que los clientes tengan mas beneficios, saber cuantos productos pasan, como pagan, etc, puras cosas que no tienen ni lógica, ya que todo a ellos les queda en su sistema al momento de pagar. Se le señala que eso no corresponde ya que los productos ya están pagados y por algo existen estas cajas mas rápidas… es una incomodidad tremenda tener que estar mostrando lo que llevas, revisándote todo. Se enojan cuando les dices que no corresponde esa revisión. De verdad que ya no volveré a ese supermercado, me sentí tremendamente humillada, a pesar de que yo tenía todo correctamente pagado como siempre.
Objetivo:
Obtener una solucion
No realizar esa revisión tan arbitraria y humillante a los clientes que ya tienen todo su carro pagado
Autor: C.M.