- Colina, Chile
- 03, Noviembre 2023
- Número: 1000229
Devolucion productos
PRESENTE
29 Septiembre 2023 Compre Frasco Espirilizador y Gasificador de Agua Pedido # 59040111 Octubre Via Whatsapp inicie reclamo ya que el frasco y parte metalica parecen de juguete, y ni siquiera me atrevi a probarlo. Decidi iniciar Devolucion.A la misma fecha solicite que como no habia llegado el Gasificador ya no lo queria porque lo necesitaba para una fecha especifica por lo que no lo queria.12 Octubre me dieron Numero de Caso #14762 que dentro de un plazo de 48 horas me contactarian.2 Noviembre: meescriben que la empresa encargada de retirar los prodcutos para que efectivamente me devuelvan el dinero me contactaria....lo que no sabian porque claramente no se comunican es que la empresa Alas Express me indico que ayer 2 Noviembre vendrian. Por supuesto eso no ocurrio y nadie vino.SOLO QUIERO MI DINERO DE VUELTA Y DEJAR LOS PRODUCTOS EN ALGUNA DE SUS TIENDAS NO PUEDE SER QUE LLEVE MAS DE 1 MES EN UN PROCESO FRANCAMENTE DESAGRADABLE.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me dejen llevar a mi productos a Kitchen Center y me devuelvan mi dinero en efectivo ya que no creo en su sistema.
Autor: C.M.