Reclamos y resultados similares

Kitchen Center - Atraso en la ebtrega

Resuelto Resuelto. Ya llego el pedido

Kitchen Center - Pago efectuado y no me llegó la confirmación de la compra

Resuelto Se Comunicaron Y Me Enviaron El Producto. Solo me sirvió el canal de comunicación integram pero fue fluida la comunicación y se logró dar respuesta a la solicitud ya tengo el producto, llego en buenas condiciones y muy pronto.

Kitchen Center - No ha llegado mi compra

Resuelto Resuelto. Llego bien y todo, pero fuera de la fecha indicada

Kitchen Center - recibo de producto dañado, se informa y no responden

Resuelto Resuelto. La empresa Kitchen Center continua con su excelencia en el servicio de post-venta.

Kitchen Center - No se entrega el producto comprado

No Resuelto No Resuelto. Hoy 15 de abril, aún no lo recibo, me comunique por el único medio disponible para ello, un número de whatsapp que te dejan hablando solo, luego de insistir , me dijeron que no encontraron la dirección y lo devolvieron (jamás me llamaron) según la persona que responde en atención a clientes con la que hablé el 08 de abril y también el 10 de abril, estaban hablando con bodega para poder despacharlo nuevamente, lamentablemente sigo esperando, pésima atención!

Kitchen Center - Atención post venta

No Resuelto Sin Resolver. SIN RESOLVER

Kitchen Center - Sigo esperando contacto con servicio técnico de esa empresa

Resuelto Problema Resuelto. Todo quedó muy bien. Ojalá siga así. Muchas gracias.

Kitchen Center - Atraso Entrega E Instalación

No Resuelto Parcial. Armaron la parilla y la funda en vez de devolver el dinero la mandaron a mi departamento, cuando el pedido había sido anulado y había una confirmación de devolución.
Kitchen Center no contesta mis reclamos, es un desastre de empresa...

Kitchen Center - Despacho no llegó en la fecha indicada

Resuelto Resuelto. Mis experiencias con Kitchen Center han sido tan negativas que no voy a comprar nunca más en esta página.

Kitchen Center - No respetar fecha estipulada de entrega

Resuelto Resuelto Por Gestiones Propias. Después de 4 días de retraso llegaron los productos, gracias a gestiones propias

Kitchen Center - No entrega de producto y no responder medios de comunicación con clientes.

Sernac No Resuelto No Resuelto.. No me han entregado el producto ni me han devuelto el dinero de mi compra.

Kitchen Center - No responde servicio técnico

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Kitchen Center sigue sin tener operativos sus canales de comunicación.

Kitchen Center - Pedido Incompleto y no responden

No Resuelto Sigue Pendiente. Aun no responden

Resuelto

Autor:

Resuelto

17 Noviembre, 2023 - 10:17

Despacharon el producto, pero respondieron un comentario tardiamente por Instagram después de 7 días (solicitud de teléfono o email para reclamo). El producto llegó en buenas condiciones.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
07, Noviembre 2023
Número: 1000925

Kitchen Center

Compra online nunca fue despachada

SEÑORES kitchen center

PRESENTE

Realice una compra online en Kitchen Center (encimera vitrocerámica) el día 28/10/23, debería haber llegado el 03/11/23, a la fecha 07/11/23 el producto al realizar el seguimiento no aparece en preparación, KC no contesta email, WhatsApp, teléfono (más de 10 minutos en espera sin contestar), parece una auténtica tienda fantasma.El 06/11/23 realice el reclamo en sernac, espero conseguir algo, ya que el producto era bastante caro.Por otro lado el llamado es a no confiarse en lo lujosa que parece la tienda, o en sus productos, ya que se comprueba que sus ventas online, claramente la tienda tiene malas prácticas con sus clientes.

Objetivo: Obtener una solucion Qué me despachen el producto lo antes posible o que me devuelvan el dinero.

Autor: O.M.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Noviembre 7, 2023 - 10:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.