- Santiago, Chile
- 06, Diciembre 2023
- Número: 1005822
No responde servicio técnico
PRESENTE
Junto con saludar, expongo la siguiente situación, en julio 2023 compré Lavavajillas FDV FS Element 10 cubiertos en Easy y duró un mes su buen funcionamiento y de ahí empezó a tener una serie de fallas. Teniendo 2 visitas técnicas que nunca solucionaron el problema de fondo. Al extremo que hoy en día, los sensores donde el equipo debiera avisar falta abrillantador o sal ya no se encienden a pesar de realizar varios lavados. Una vez más, estoy tratando de comunicarme con servicio técnico y hace más de una semana nadie responde, ni por teléfono, ni por chat de ayuda, ni por WhatsApp ya que por las diversas fallas, se debiera CAMBIAR producto.Estoy muy decepcionada de este producto y que las grandes tiendas lo pongan en venta.Pésima experiencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio producto
Autor: P.A.