- Osorno, Chile
- 25, Junio 2024
- Número: 1035472
Pedido cancelado, no enviado y cobrado.
PRESENTE
Buenas tardes, quisiera realiza mi reclamo respecto a mi pedido realizo en el día de 25 de junio, que no fue entregado, no llamaron para avisar que habían llegado a mi dirección y más lo cancelaron, y para culminar me cobraban el envio y propina al chófer. Al llamar al número de app de KFC, no daban reembolso por lo sucedido y la única solución es retirar al local lo cual no estaba contemplado. Al ser la única solución tuve que ir a retirar al local y al llegar el pedido no estaba hecho, nadie sabía nada de mi pedido, mala comunicación entre sucursales. Pésimo servicio, tener que pasar un mal rato, perdida de tiempo, gastos no contemplado.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
El mal rato y la mala experiencia no tiene solución, por último reembolsar el envío y propina del chofer. Porque con la comida no se juega.
Autor: Y.M.