- La Serena, Chile
- 30, Diciembre 2023
- Número: 1009687
Realice mi pedido el dia 29 de diciembre en kfc mall plaza la serena direccion Alberto solari 1400.Me atienden toman mi orden eapero 30 minutos que entreguen mi pedido el cual venía incompleto compre un combo de 23990 llamado mega variedad el cual consistia en 7 pechugas de pollo6 alitas3 bebidasUna porcion de papasUna porción de bolitas de pollo apanado .Al recibir me percato que mi pedido esta incompleto faltando las 6 alitas y la cajita de bolitas de pollo y las 7 presas de pechuga eran demaciado pequeñas el balde de pollo estaba prácticamente vacio. Reclame y me dice que ese era mi pedido....fui a ami mesa muy enojada y luego me acerque nuevamente a preguntar si festivamente era mi orden o se equivocaron y me dice el joven cajero que no habian alitas de pollo .pero al entregar nadie dijo eso dejaron que reclamara y pensara que habia un error en mi pedido...no solucionaron nada y exijo una respuesta a la mala atencion y a la deslealtad con que atienden engañado al cliente con la acantidad del pedido .
Objetivo:
Obtener una solucion
Me devuelvan mi dinero o entreguen mi oden como corresponde..y las disculpas del personal ya que cuando me devolví a reclamarles me trataron muy mal y fueron muy descortes .
Autor: K.R.