***o , malas prácticas y pésimo servicio

Concurrí hoy a reclamos.cl/empresa/kentucky_fried_chicken">Kentucky Fried Chicken con mi polola, y compramos para llevar desde el auto. Compramos una chicken box h un Sandwich Double crispy italiano. Al momento de pagar, nos dijeron que debíamos hacerlo por separado, entonces nos cobraron el doble crispy y después el chicken box. Tras terminar las transacciones nos entregaron una bolsa grande y nos dijeron que ahí iba todo. Sorpresa la nuestra, q al llegar a casa nos dimos cuenta que en vez de chicken strips ( tiritas de pollo sin hueso apañadas) venían unas presas resecas de pollo, con hueso y cuero (cosa que nosotros no habíamos pedido). Las empanadas y papas fritas venían pasadas a aceite quemado, signo evidente de que no se está realizando el cambio semanal de la manteca de la freidora. Tampoco venía la bebida de 2 litros que incluía la promoción. El Sandwich doble crispy traía en su interior dos dile tiros de pechuga, que en ningún caso se asemejan al doble trozo de pollo que prometen por la publicidad. Buscando las boletas para poder reclamar, nos dimos cuenta que no nos habían dado ninguna boleta por el Sandwich y solo teníamos la boleta de la chicken box.Bueno, tras leer la boleta atrás, trate de hacer el reclamo directamente en Kentucky, pero me fue imposible, ya que la cajera me entrego la boleta con la parte de abajo cortada a mano, cosa que no pudiera tener acceso a los números y códigos que me exige él sistema para reclamar.Esto último que lo más indignante. Resulta que la experiencia de compra fue pésima, tengo todas las ganas de reclamar lo q me corresponde por derecho (yo pague por esto), y peor aún, resulta que gracias a las malas prácticas, me es imposible poner un reclamo formal, por q no tengo la información que me solicitan. La info que piden es respecto al número del local.... No la tengo. Si sé que era el local de rotonda Atenas, a las 16:57 pm y que la caja era la numero 9.